آخر تحديث: 14 يوليو 2025
توضح سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") كيف تقوم شركة دكتوري ( "الشركة"، "نحن"، "لنا"، أو "خاصتنا") بجمع واستخدام ومشاركة وحماية معلوماتك الشخصية عند زيارتك أو استخدامك لموقعنا الإلكتروني ومنصتنا الإلكترونية على الرابط https://www.Dektori.com" الموقع". نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان التعامل مع معلوماتك الشخصية بشفافية ومسؤولية. من خلال الوصول إلى موقعنا أو استخدامه، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على هذه السياسة. كما أنك توافق على جمع واستخدام ومعالجة ونقل وتخزين معلوماتك الشخصية في الولايات المتحدة، حتى إذا كانت قوانين الخصوصية في بلدك توفر مستوى حماية مختلف أو أعلى. إذا قمت بتقديم معلومات شخصية تخص شخصًا آخر، مثل أحد أفراد عائلتك أو مريض، فإنك تقر بأنك حصلت على جميع الموافقات اللازمة وفق القوانين المعمول بها في ولايتك القضائية وفي الولايات المتحدة. وتوافق أيضًا على الاحتفاظ بهذه الموافقات وتقديم إثبات لها عند الطلب. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه السياسة، يرجى عدم استخدام الموقع.
نجمع فئتين أساسيتين من المعلومات: المعلومات التعليمية والمعلومات التقنية أو المتعلقة بالجهاز. تشير المعلومات التعليمية إلى التفاصيل التي تقدمها طوعًا عند إنشاء حساب، أو عند المشاركة في مناقشات تعليمية، أو عند التواصل مع الخبراء الصحيين عبر موقعنا. قد تشمل هذه المعلومات اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، بلد الإقامة، والأسئلة أو التفاصيل الصحية العامة أو المنزوعة الهوية التي تختار مشاركتها لأغراض تعليمية. بالنسبة للخبراء الصحيين، قد نقوم بجمع المؤهلات المهنية، معلومات الترخيص، أرقام التعريف، تاريخ العمل، وأي تفاصيل ضرورية أخرى للتحقق من المؤهلات وتسهيل التفاعل التعليمي. ومن المهم الإشارة إلى أننا لا نجمع السجلات الطبية التفصيلية أو الصور التشخيصية أو البيانات المخصصة للتشخيص السريري أو العلاج. جميع المعلومات المقدمة تكون لأغراض التعليم الصحي العام والمعلومات فقط. أما المعلومات التقنية أو المتعلقة بالجهاز، فيتم جمعها تلقائيًا عند زيارتك أو تفاعلك مع موقعنا. وتشمل هذه المعلومات عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع وإصدار المتصفح، نظام التشغيل، إعدادات المنطقة الزمنية، الصفحات التي تم الاطلاع عليها، الروابط المُحيلة والخروج، وبيانات التفاعل حول كيفية استخدامك للموقع.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والتقنيات المشابهة لتحسين تجربتك، وتحليل أنماط الاستخدام، ودعم تدابير الأمان، وتذكر تفضيلاتك. الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة تُوضع على جهازك للمساعدة في تشغيل الموقع بشكل صحيح وتقديم تجربة مخصصة. يمكنك التحكم في الكوكيز أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك؛ ومع ذلك، قد لا تعمل بعض وظائف الموقع بشكل صحيح إذا تم تعطيل الكوكيز. لمزيد من المعلومات، يمكنك الرجوع إلى سياسة الكوكيز المنفصلة التي قد نوفرها أو الاتصال بنا مباشرة.
نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها لتشغيل وصيانة وتحسين الخدمات التعليمية المقدمة عبر موقعنا، وللتواصل معك، ولحماية سلامة وأمن منصتنا. تتيح لنا معلوماتك تقديم محتوى تعليمي صحي عام، وتسهيل المناقشات غير السريرية مع الخبراء الصحيين، وإدارة حسابك، والتحقق من هويتك أو مؤهلاتك المهنية عند الاقتضاء، وتعزيز تجربتك العامة في الموقع.
نستخدم معلوماتك أيضًا للرد على استفساراتك، وتقديم الدعم الفني، وإرسال الرسائل الإدارية أو المتعلقة بالخدمات الهامة. إذا اخترت تلقي التحديثات التسويقية أو النشرات التعليمية، قد نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك لإرسال هذه المواد إليك. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. بالإضافة إلى ذلك، نستخدم معلوماتك لأغراض تشغيلية، بما في ذلك معالجة المدفوعات للخدمات الاختيارية، وإجراء البحوث والتحليلات لتقييم وتحسين محتوى وخدمات الموقع، والحفاظ على السجلات اللازمة بما يتماشى مع الالتزامات القانونية. نقوم بدراسة كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعنا لفهم الاتجاهات، وقياس فعالية موادنا التعليمية، وتحسين تصميم وميزات الموقع. تُعد معلوماتك ضرورية لضمان أمان الموقع، إذ نستخدمها لاكتشاف ومنع والتحقيق في الاحتيال، والوصول غير المصرح به، والأنشطة الأخرى التي قد تعرض أمان المنصة أو المستخدمين للخطر. كما تدعم جهودنا في فرض شروط الاستخدام والامتثال للمتطلبات القانونية والأوامر القضائية والالتزامات التنظيمية. عند تقديمك للمحتوى أو الرسائل أو البيانات من خلال الموقع، فإنك تمنحنا ترخيصًا باستخدام هذه المواد بما يتماشى مع هذه السياسة، بما في ذلك الاستخدامات التشغيلية والتعليمية اللازمة لتقديم خدماتنا وتحسينها. نحن لا نقوم باتخاذ قرارات آلية أو إنشاء ملفات
نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية ولا نقوم ببيعها أو تأجيرها لأطراف خارجية. لا نشارك معلوماتك أو نكشف عنها إلا عندما يكون ذلك ضروريًا لدعم عملياتنا، أو عند وجود التزام قانوني، أو بعد الحصول على موافقتك الصريحة. قد تتم مشاركة معلوماتك داخليًا ضمن مجموعة شركاتنا، بما في ذلك مع الشركات الأم أو الشركات التابعة أو الكيانات المرتبطة، من أجل تحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، مثل التحقق من المؤهلات المهنية أو دعم خدماتنا التعليمية. في حالة حدوث اندماج أو استحواذ أو إعادة تنظيم أو بيع الأصول، قد يتم نقل معلوماتك الشخصية كجزء من هذه الصفقة. سنتخذ خطوات معقولة لضمان التزام أي كيان مستحوذ بالالتزامات المنصوص عليها في هذه السياسة. نستعين بمزودي خدمات خارجيين مختارين بعناية ("المتعهدون") للقيام بوظائف تجارية نيابة عنا، مثل تخزين وإدارة البيانات، معالجة المدفوعات، الدعم الفني، خدمات الاتصال عبر البريد الإلكتروني، الترجمة، ومراقبة الأمان. يجوز لهؤلاء المتعهدين الوصول إلى معلوماتك الشخصية بالقدر الضروري لأداء خدماتهم، ويُطلب منهم الالتزام بسرية وأمان صارمين وفقًا للقوانين المعمول بها وهذه السياسة. قد نكشف عن معلوماتك إذا تطلب القانون أو الإجراءات القانونية أو طلبات الحكومة ذلك، أو عندما نعتقد بحسن نية أن هذا الكشف ضروري لحماية حقوقنا، أو لتطبيق اتفاقياتنا، أو لضمان أمان وسلامة موقعنا، أو لحماية مستخدمينا والجمهور. كما قد نشارك معلومات مجمعة أو منزوعة الهوية لا تُعرّف بك شخصيًا، لأغراض مثل الأبحاث أو التحليلات أو تحسين خدماتنا. عند استخدامك للموقع، قد تمر معلوماتك عبر مزودي خدمات الإنترنت، ومحركات البحث، وشركات الاتصالات. تعمل هذه الأطراف بشكل مستقل ولا تقع تحت سيطرتنا. لسنا مسؤولين عن تصرفاتهم أو ممارساتهم في الخصوصية.
نحن نحترم حقوقك فيما يخص معلوماتك الشخصية ونسعى لتوفير تحكم فعّال لك في كيفية استخدامها. يمكنك طلب مراجعة أو تحديث أو تصحيح أو إضافة إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وذلك عبر التواصل معنا على info@Dektori.com. سنبذل جهدًا معقولًا لتلبية طلبك بما يتماشى مع القوانين المعمول بها. إذا رغبت في حذف معلوماتك الشخصية بشكل دائم أو إغلاق حسابك، يمكنك الاتصال بنا باستخدام البريد الإلكتروني نفسه. قد نطلب منك تقديم إثبات هوية، مثل نسخة من بطاقة هوية صادرة من جهة حكومية، لتأكيد طلبك. يرجى ملاحظة أنه قد يلزم الاحتفاظ ببعض البيانات لأسباب قانونية أو إدارية أو أمنية، حتى بعد طلبك الحذف. ولا ينطبق هذا على البيانات المجمعة أو المنزوعة الهوية التي لا تُعرّف بك شخصيًا. لديك الحق في إلغاء الاشتراك في أي اتصالات تسويقية أو ترويجية منا في أي وقت من خلال اتباع تعليمات الإلغاء المدرجة في رسائلنا الإلكترونية أو عبر الاتصال بنا مباشرة. حتى إذا ألغيت الاشتراك، قد نستمر في إرسال الرسائل المتعلقة بالخدمات الضرورية لاستخدامك للموقع. إذا رغبت في تقييد أو الاعتراض على بعض أنشطة المعالجة، يمكنك أيضًا الاتصال بنا، وسنقيّم طلبك وفقًا للقوانين المعمول بها ونخطرك بقرارنا. إذا كانت لديك أي مخاوف حول كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، نشجعك على التواصل معنا عبر info@Dektori.com حتى نتمكن من معالجة مخاوفك مباشرة وبسرعة. بالإضافة إلى ذلك، يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية أو الجهة التنظيمية في حال اعتقادك بانتهاك حقوق خصوصيتك.
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، ما لم يتطلب القانون فترة احتفاظ أطول أو يسمح بها. عندما لا تعود المعلومات ضرورية، سنقوم بحذفها أو إزالة تحديد هويتها بشكل آمن، وفقًا للقوانين المعمول بها وإجراءات الاحتفاظ الداخلية لدينا. إذا طلبت حذف معلوماتك، سنلتزم بذلك إلى الحد الممكن وبما يتوافق مع التزاماتنا القانونية والتشغيلية.
نحن نأخذ أمان معلوماتك الشخصية على محمل الجد، وقد قمنا بتنفيذ تدابير مادية وتقنية وإدارية معقولة تجاريًا لحمايتها من الفقدان أو سوء الاستخدام أو الوصول أو الكشف أو التعديل أو الإتلاف غير المصرح به. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكترونية آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق. نحن غير مسؤولين عن أفعال الأطراف الثالثة التي قد تتمكن من التحايل على إجراءات الأمان لدينا. قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات أخرى تديرها أطراف ثالثة. قد تجمع هذه المواقع بيانات وتعمل وفقًا لسياساتها الخاصة بالخصوصية، والتي تكون منفصلة عن سياساتنا. نحن نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الأطراف قبل تقديم أي معلومات شخصية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع الخارجية. لا يستجيب موقعنا لإشارات "عدم التعقب" أو الطلبات المماثلة القائمة على المتصفح لتعطيل التتبع. يمكنك تعديل إعدادات متصفحك لرفض الكوكيز أو تنبيهك عند إرسالها. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن تعطيل الكوكيز قد يؤثر على بعض وظائف الموقع. إذا كان لديك إعاقة تمنعك من الوصول إلى هذه السياسة عبر الإنترنت أو تقيّد وصولك إليها، يمكنك طلب نسخة بتنسيق بديل عبر التواصل معنا على info@Dektori.com. سنبذل جهدًا معقولًا لتوفير المعلومات بتنسيق مناسب لك. في حالة حدوث خرق أمني يؤثر على معلوماتك الشخصية، سنخطرك كما يقتضي القانون واللوائح المعمول بها. نحن لا نقوم باتخاذ قرارات آلية أو إنشاء ملفات تعريف استنادًا إلى معلوماتك الشخصية.
موقعنا غير مخصص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا، ولا نقوم بجمع معلومات شخصية عن قصد من الأطفال. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل يقل عمره عن 16 عامًا دون موافقة أبوية موثوقة، سنقوم بحذف هذه المعلومات فورًا. إذا كنت محترفًا في الرعاية الصحية وتشارك معلومات تخص مريضًا يقل عمره عن 16 عامًا لأغراض تعليمية، فأنت مسؤول عن ضمان الحصول على جميع الموافقات المطلوبة وفقًا للقوانين المعمول بها وهذه السياسة.
يقع مقر Dektori في الولايات المتحدة ويخضع للقوانين الفيدرالية وقوانين الولايات الأمريكية. من خلال الوصول إلى موقعنا أو استخدامه من خارج الولايات المتحدة، فإنك تقر وتوافق على أن معلوماتك الشخصية سيتم نقلها وتخزينها ومعالجتها في الولايات المتحدة. قد تختلف قوانين الخصوصية في الولايات المتحدة عن تلك الموجودة في بلد إقامتك. باستخدام الموقع، فإنك توافق على هذا النقل والمعالجة. الأفراد الذين يصلون إلى موقعنا من ولايات قضائية أخرى يقومون بذلك بمبادرتهم الخاصة وهم مسؤولون عن الامتثال للقوانين واللوائح المحلية. قد نقيد الوصول إلى موقعنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية في أي وقت وفق تقديرنا الخاص. نحن لا نضمن أو نصرح بأن موقعنا مناسب أو متاح للاستخدام في أي موقع خارج الولايات المتحدة.
نحن لا نسوق خدماتنا بنشاط للمقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو المملكة المتحدة (UK) أو سويسرا، ولسنا خاضعين للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). إذا كنت موجودًا في هذه المناطق وقدمت لنا معلوماتك الشخصية طوعًا، فإنك تقر بأن معلوماتك سيتم نقلها ومعالجتها في الولايات المتحدة، ويُعتبر هذا النقل قد تم بموافقتك. على الرغم من أننا لسنا خاضعين رسميًا للائحة GDPR، فإننا نسعى إلى احترام حقوق الخصوصية إلى الحد الممكن. إذا كنت مقيمًا في EEA أو المملكة المتحدة أو سويسرا، يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية، أو طلب تصحيحها أو حذفها، أو سحب موافقتك على استخدام بياناتك في أغراض معينة. لتقديم مثل هذا الطلب، يرجى التواصل معنا عبر info@Dektori.com. بمجرد استلامنا لطلبك، سنراجعه ونلتزم به في حدود ما تسمح به القوانين المعمول بها واحتياجاتنا التشغيلية.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا، أو المتطلبات القانونية، أو لأسباب تشغيلية أخرى. عند إجراء تغييرات، سنحدث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة وقد نقدم إشعارات إضافية عند الاقتضاء. استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تعديل يعني قبولك للسياسة المحدثة. إذا كنت لا توافق على الشروط الجديدة، يجب عليك التوقف عن استخدام الموقع.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو بممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى التواصل معنا على info@Dektori.com. سنبذل قصارى جهدنا للرد بسرعة ومعالجة مخاوفك بطريقة شاملة ومحترمة.
